Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Reunai, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Reunai es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para:

• Transcribir reuniones de audio y video
• Generar resúmenes automáticos
• Extraer tareas y acciones
• Analizar el sentimiento de las conversaciones
• Integrar con herramientas de productividad

3. Registro y Cuenta

3.1 Requisitos

Para utilizar Reunai debes:

• Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de tus padres/tutores
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No compartas tu cuenta con terceros.

4. Planes y Pagos

4.1 Suscripciones

Reunai ofrece diferentes planes de suscripción:

• Free: 1 reunión/mes, funciones básicas
• Starter: 5 reuniones/mes por 9€/mes
• Pro: 20 reuniones/mes por 29€/mes

4.2 Facturación

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo
• No hay reembolsos por meses parciales al cancelar

4.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

5. Uso Aceptable

5.1 Prohibiciones

NO puedes utilizar Reunai para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Subir contenido que viole derechos de terceros
• Intentar acceder a sistemas no autorizados
• Realizar ingeniería inversa del servicio
• Revender o redistribuir el servicio
• Sobrecargar o dañar nuestros sistemas

5.2 Contenido del Usuario

Eres responsable del contenido que subes a Reunai. Debes tener los derechos necesarios para subir y procesar las reuniones.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de Reunai

Todos los derechos sobre el software, diseño, textos, gráficos y otros elementos de Reunai son propiedad de Reunai o sus licenciantes.

6.2 Tu Contenido

Mantienes todos los derechos sobre tus reuniones y datos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos y proporcionarte el servicio.

7. Privacidad y Datos

El uso de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad.

7.1 Seguridad

• Encriptamos tus datos en tránsito y en reposo
• Procesamos tus reuniones con servicios de IA seguros (OpenAI)
• No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento
• Puedes eliminar tus datos en cualquier momento

8. Limitación de Responsabilidad

Reunai se proporciona "tal cual". No garantizamos:

• Que el servicio esté libre de errores o interrupciones
• La precisión absoluta de las transcripciones o análisis
• Que el servicio cumpla con tus requisitos específicos

No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

9. Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho a:

• Modificar o discontinuar funcionalidades
• Actualizar estos términos (te notificaremos con antelación)
• Suspender cuentas que violen estos términos

10. Terminación

10.1 Por tu parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.

10.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos términos
• Tu pago es rechazado
• Tu actividad pone en riesgo nuestros sistemas

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: legal@Reunai.io
• Dirección: Madrid, España